با گسترش دسترسی افراد به شبکه اینترنت، کسب و کارهای آنلاین رونق بسیار خوبی گرفته‌اند و مورد استقبال مردم واقع شده‌اند. اهمیت کسب و کار اینترنتی به قدری زیاد شده است که افرادی که به صورت سنتی فعالیت می‌کنند نیز به فکر بازاریابی و فروش آنلاین افتاده‌اند اما آیا می‌دانید مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی چیست؟ اگر شما نیز به صورت سنتی فعالیت می‌کنید و قصد دارید کسب و کار خود را در فضای اینترنت گسترش دهید، در ادامه مقاله از مجموعه آژانس کالی همراه ما باشید تا شما را برای موفقیت در این مسیر راهنمایی کنیم. ما به عنوان مشاوره و آموزش کسب و کار در کنار شما هستیم.
مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی
اگر کسب و کار شما به سبک سنتی است، باید کمی به خود بجنبید تا از رقیبان شما که در فضای دیجیتال و اینترنت فعالیت می‌کنند، عقب نمانید. مطمئن باشید اگر کسب کار خود را در بستر اینترنت گسترش دهید و فروش آنلاین محصولات یا ارائه خدمات خود را آغاز کنید، سود شما نسبت به روش سنتی چند برابر خواهد شد. اما برای اینکه بتوانید کسب و کار سنتی خود را به صورت آنلاین تغییر دهید، باید مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال را بدانید که در موارد زیر به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.
تحقیقات خود را آغاز کنید
یکی از مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی، این است که باید بدانید فروشگاه اینترنتی، مناسب محصولات و یا خدمات شما است یا خیر؟ زیرا همه کسب و کارها نمی‌توانند به صورت آنلاین فعالیت کنند. اگر در زمینه فروش پوشاک، لوازم خانگی، اکسسوری و غیر فعالیت می‌کنید، راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین می‌تواند ایده خوبی برای گسترش کسب و کار و افزایش درآمد شما باشد. پس از آن باید بررسی کنید که آیا میتوانید محصولات خود را به صورت بسته‌بندی به فروش برسانید یا خیر، زیرا اگر شما شرایط بسته‌بندی، انبارداری و ارسال به موقع محصولات خود را نداشته باشید، اعتماد مشتریان از شما سلب خواهد شد.
یک نام برای برند خود انتخاب کنید
اینکه شما یک نام مناسب برای کسب و کار اینترنتی خود انتخاب کنید، تأثیر بسیار زیادی در رشد فعالیت شما خواهد داشت.
بودجه خود را تعیین کنید
شما برای ورود به کسب و کار اینترنتی باید مشخص کنید که قصد دارید تا چه میزان هزینه کنید. این مخارج صرف تبلیغات برای جذب مشتریان می‌شود و تأثیر بسیار زیادی برای بازاریابی کسب و کار شما دارد.
به عوامل پیشرفت خود توجه داشته باشید
یکی دیگر از مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی این است که شما باید برای پیشرفت کسب و کار خود از تمام تکنیک‌های بازاریابی آنلاین استفاده کنید تا بتوانید حجم سفارشات خود را افزایش دهید. برای بازاریابی باید خلاق باشید و محتواهای باکیفیت تولید کنید. اگر بتوانید از رقیبان خود متمایز شوید، مطمئن باشید که مشتریان شما را انتخاب می‌کنند.
از یک پلتفرم استفاده کنید
از میان بسترهای آنلاین برای ارائه خدمات اینترنتی میتوان گفت راه‌اندازی یک وب سایت فروشگاهی بهترین اقدام است، اما باید هزینه راه‌اندازی آن را بپردازید و از یک متخصص کمک بگیرید. همچنین میتوانید در رسانه‌های اجتماعی پرطرفدار مانند اینستاگرام نیز فعالیت کنید.
در رسانه‌های اجتماعی فعالیت داشته باشید
بهتر است جدا از وب سایت در رسانه‌های اجتماعی پرطرفدار مانند اینستاگرام، تلگرام و غیره نیز فعالیت داشته باشید و محصولات خود را به صورت آنلاین ارائه دهید.
زیرساخت‌های لازم برای فروش آنلاین را راه اندازی کنید
راه‌اندازی زیرساخت‌های فروش آنلاین موجب راحتی مشتریان شما در فرایند خرید یا دریافت خدمات شما می‌شود. فرقی نمی‌کند که فروشگاه اینترنتی شما در رسانه‌های اجتماعی است یا یک وب سایت دارید، در هر صورت باید کسب و کار شما مجهز به درگاه پرداخت اینترنتی، مدیریت سیستم سفارشات، مدیریت و پیگیری حمل‌ونقل و پشتیبانی مناسب باشد. معمولاً این موارد در وب سایت ها وجود دارد.
امنیت را ایجاد کنید
وجود امنیت در سفارشات اینترنتی موجب اعتماد مشتریان و در نهایت اعتبار برند شما می‌شود، از این رو به مسائل امنیتی اهمیت بسیار زیادی دهید که شامل داده‌های حساس، تراکنش‌های مالی و اطلاعات هویتی مشتریان می‌شود. برای ایجاد امنیت مشتریان مطمئن شوید که فروشگاه اینترنتی شما از پروتکل‌های امنیتی استفاده می‌کند و امکان هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات آن‌ها وجود ندارد.
استراتژی بازاریابی خود را اجرا کنید و آن را توسعه دهید
برای گسترش بازاریابی خود میتوانید اقداماتی مانند تبلیغات آنلاین، همکاری با بلاگرها، بازاریابی ایمیلی، اهدای جوایز مناسبتی و غیره را انجام دهید. البته برای هر یک از این موارد باید به بودجه، شرایط عرضه و نوع خدمات خود توجه داشته باشید.
مزیت ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی چیست؟
فعالیت به صورت اینترنتی مزیت‌های بسیار زیادی برای کسب و کار شما دارد که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
| مزیت | توضیحات |
|---|---|
| ارائه خدمات بیشتر و تنوع مشتریان | با فعالیت در فضای مجازی میتوان به مشتریانی که در شهرهای دور قرار دارند نیز خدمات را ارائه دهید و درآمد بیشتری داشته باشید. |
| ارائه خدمات و فروش محصولات به صورت ۲۴ ساعته | با ارائه خدمات و فروش محصولات به صورت ۲۴ ساعته میتوانید فروش خود را افزایش دهید و درآمد بیشتری داشته باشید. |
| کاهش هزینهها | برای فعالیت آنلاین تنها باید مخارج مربوط به راه‌اندازی یک وب سایت و نگهداری آن را بپردازید و دیگر نیازی نیست تا مخارج سنگین مانند اجاره دفتر را پرداخت کنید. |
چگونه وارد دنیای دیجیتال شویم؟
تبدیل یک کسب‌وکار سنتی به کسب‌وکاری دیجیتال، مسیری تخصصی، چالش‌برانگیز و البته بسیار پربازده است. این مسیر نیازمند صبر، برنامه‌ریزی دقیق و اجرای گام‌به‌گام است. شاید در ابتدا ورود به بازار دیجیتال پیچیده به نظر برسد، اما با راهنمایی درست، میتوان این مسیر را با اطمینان طی کرد.
اگر به فکر راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی یا ارتقای حضور آنلاین کسب‌وکار خود هستید، آژانس دیجیتال مارکتینگ کالی می‌تواند همراه مطمئن شما باشد. ما در آژانس کالی با بهره‌گیری از تیمی متخصص در زمینه طراحی سایت، سئو، تبلیغات آنلاین، استراتژی برندینگ و تولید محتوا، به شما کمک می‌کنیم تا حضوری مؤثر و پایدار در فضای دیجیتال داشته باشید.
ما معتقدیم موفقیت در دنیای دیجیتال، تصادفی نیست؛ بلکه نتیجه یک برنامه‌ریزی دقیق و اجرای مستمر است. پس اگر به دنبال رشد واقعی کسب‌وکارتان هستید، همین امروز با کارشناسان آژانس کالی تماس بگیرید. ما اینجاییم تا با تجربه و تخصص‌مان، شما را به سمت موفقیت هدایت کنیم.
جمع بندی
شما با پیمودن مهم‌ترین قدم‌های ورود به بازار دیجیتال برای کسب و کارهای سنتی، میتوانید علاوه بر افزایش سودآوری، از خطر ورشکستگی کسب‌وکار سنتی خود نیز جلوگیری کنید. نکته کلیدی این است که حضور در بازار دیجیتال به معنای کنار گذاشتن روشهای سنتی نیست، بلکه موفقیت واقعی زمانی حاصل می‌شود که به‌صورت همزمان در فضای آنلاین نیز فعالیت داشته باشید؛ بازاریابی دیجیتال را جدی بگیرید و فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید.
اگر می‌خواهید این مسیر را به درستی و با اطمینان طی کنید، کارشناسان مجرب آژانس کالی همراه شما خواهند بود تا با مشاوره تخصصی و خدمات حرفه‌ای، قدم به قدم در کنار شما باشند و کسب‌وکارتان را در دنیای دیجیتال به شکلی پایدار و موفق رشد دهند.
سؤالات متداول
چگونه مشتریان جذب وب سایت میشوند؟
شما با روشهای بازاریابی دیجیتال مانند بازاریابی محتوایی، سئو و ایمیل مارکتینگ میتوانید مشتریان را جذب کنید.
دلیل گسترش کسب و کارهای اینترنتی چیست؟
با فروش آنلاین میتوان از مزیتهایی مانند شناخت برند به مشتریان بیشتر، افزایش فروش، کاهش هزینهها و فرصت سبقت از رقیبان بهرهمند شد.
دلیل اهمیت بازاریابی در فروش آنلاین چیست؟
هرچه بازاریابی شما بهتر، اصولی و دقیقتر باشد، به همان اندازه میتوانید مشتریان بیشتری را جذب کنید.